Garanzia

Conformemente alla legge del 21 settembre 2004 sulla protezione dei consumatori nella vendita di beni di consumo, il consumatore ha diritti legali di garanzia. Questa garanzia legale è valida a partire dalla data di consegna al primo acquirente. Qualsiasi garanzia commerciale non pregiudica tali diritti.

Per richiedere l’applicazione della garanzia, il Cliente deve presentare la prova d’acquisto. Si consiglia di conservare l’imballaggio originale del prodotto.

Per articoli acquistati online e consegnati a domicilio, il Cliente deve contattare il servizio clienti ProtectMats (info@protectmats.com) e restituire il prodotto a proprie spese all’indirizzo di ProtectMats.

In caso di difetto, il Cliente è tenuto a comunicare il problema il prima possibile. In ogni caso, qualsiasi difetto deve essere segnalato entro 2 mesi dalla sua rilevazione. Trascorso tale termine, decade il diritto alla riparazione o sostituzione.

La garanzia non copre i difetti causati da incidenti, negligenza, cadute, uso improprio, mancata osservanza delle istruzioni d’uso, modifiche al prodotto, uso violento, cattiva manutenzione o qualsiasi altro uso anomalo.